Cuando los órdenes de reconocimiento de voz del Google Assistant no funcionan, comúnmente se debe a algún problema con la aplicación de Google. determinados de los problemas más fundamentales incorporan permisos incorrectos que impiden que la aplicación de Google acceda a su micrófono, que se apaguen por accidente las acciones de voz y que dañen los datos de la aplicación.
Si su Google Assistant no admite los órdenes de voz, procure de cada una de las siguientes correcciones, en orden, hasta que empiece a ejercer nuevamente. Si todavía no actúa luego de haber cansado todas estas correcciones, es aceptable que deba esperar a que Google resuelva la cuestión concreto que está experimentando.
Asegúrese de que Google Voice posea los permisos correctos
El Google Assistant necesita permiso para ingresar a varios sistemas diferentes en su teléfono. Por ejemplo, necesita ingresar al micrófono o no podrá oír sus órdenes de voz en absoluto.
Si los órdenes de reconocimiento de voz del Google Assistant no funcionan en su teléfono, al principio que debe realizar es monitorizar los permisos. Si encuentra que alguno de los permisos está deshabilitado, habilitarlos seguramente solucionará el problema.
El Google Assistant actúa por intermedio de la aplicación de Google, por tanto debe cerciorarse de que la aplicación de Google posea acceso a su micrófono por lo menos si quieres que responda a su voz. si quieres que pueda realizar un tanto útil, cerciórese de activar todos los permisos.
A continuación, le exponemos cómo ingresar a la configuración de permisos para su aplicación de Google:
Abre Configuración > Aplicaciones y notificaciones.
En la lista de información de la aplicación, pulse Google.
Toca Permisos.
Si alguno de los interruptores deslizantes está atenuado, púlselo a fin de que se deslice hacia la derecha. cerciórese de que todos los controles deslizantes estén habilitados y supervise si las acciones de voz del Google Assistant funcionan.
Si el Google Assistant todavía no contesta a su voz, procure de reiniciar su teléfono con posterioridad de haber activado todos los permisos de la aplicación. Si todavía no funciona, cerciórese de que el orden «OK Google» esté habilitado.
Asegúrese de que el orden ‘OK Google’ esté habilitado
El Google Assistant puede permitir tanto órdenes de voz como órdenes de texto, así que viene con la alternativa de deshabilitar los órdenes de voz. si deseas que responda a los órdenes de voz, debe cerciorarse de que el orden «OK Google» esté activado en la configuración de su aplicación de Google.
Abre la aplicación de Google y pulsa Más.
Según la versión de la aplicación de Google que tenga, es probable que vea ⋮ (tres puntos verticales) o ☰ (tres líneas verticales), y es probable que vea o no el texto Más.
Presiona Configuración.
Presiona Voz.
Asegúrese de que los interruptores deslizantes para Acceder con Voice Match y Desbloquear con Voice Match estén los dos deslizados hacia la derecha. Si cualquiera de los interruptores está deslizado hacia la izquierda y atenuado, púlselo.
Puede ahorrar un tanto de tiempo pulsando Volver a entrenar el modelo de voz en la actualidad y volver a entrenar el modelo de voz. Más instrucciones están disponibles en la siguiente sección.
Verifique si los controles de voz del Google Assistant funcionan. Si todavía no responde, vuelva a entrenar el modelo de voz.
Vuelva a entrenar el modelo de voz del Asistente de Google
En ciertos casos, los órdenes de reconocimiento de voz del Google Assistant no funcionan porque el Google Assistant únicamente no puede entenderte. se funda en un tanto llamado modelo de voz, que es solo un registro de ti mencionando «Está bien, Google» y «Ok Google» muchas veces.
Si el modelo de voz se corrompe, o fue grabado en un zona ruidosa o por un propietario previo de su teléfono, entonces volver a entrenar el modelo comúnmente solucionará su problema.
Aquí se aclara cómo volver a entrenar el modelo de voz del Asistente de Google:
Abre la aplicación de Google y pulsa Más. con posterioridad pulse Configuración > Voz.
Estos son precisamente los mismos pasos que tomó en la siguiente sección para habilitar el orden «Ok Google». Si aún está en esa pantalla, puede omitir este paso.
Toca Volver a entrenar el modelo de voz e entra tu PIN o escanea tu pista digital si se te solicita.
Presiona Acepto.
Diga las oraciones indicadas cuando se le solicite.
Asegúrese de enunciar obviamente cada comando. además es probable que desee mudarse a un lugar calmado si hay mucho ruido ambiental u otras personas hablando, lo que puede tener un efecto negativo en la precisión de su modelo de voz.
Si la sesión de entrenamiento del modelo de voz es exitosa, verá una pantalla que expresa un tanto al respecto. pulse Finalizar para completar el proceso.
Comprueba si las acciones de voz del Google Assistant funcionan. Si todavía posee problemas, es probable que posea una cuestión con su aplicación de Google.
Eliminar los datos de usuario y el caché de la aplicación de Google
Los órdenes de voz del Google Assistant dependen de la aplicación de Google para funcionar, así que los problemas con la aplicación de Google pueden provocar que los órdenes de reconocimiento de voz no funcionen. En determinados casos, este tipo de problema se puede resolver borrando los datos y la memoria caché de la aplicación de Google. Si eso no funciona, es aceptable que deba desinstalar las actualizaciones de la aplicación de Google y devolver la aplicación al estado en el que estaba cuando logró su teléfono originalmente. En el peor de los casos, deberá esperar a que Google brinde una solución.
Aquí se aclara cómo eliminar los datos de usuario y el caché de su aplicación de Google, y cómo desinstalar las actualizaciones si esa opción está disponible en su teléfono:
Abre la aplicación Configuración y pulse Aplicaciones y notificaciones.
Toca Google.
Presiona Almacenamiento.
Toca BORRAR ALMACENAMIENTO.
Toca BORRAR TODOS LOS DATOS.
Toque Aceptar y, a continuación, pulse el botón Atrás para volver a la pantalla anterior.
Puntee en Borrar caché y, a continuación, puntee en el botón Atrás.
Presiona el ícono ⋮ (tres puntos verticales).
Si posee una versión previo de Android o la aplicación de Google, es probable que no vea el menú ⋮ (tres puntos verticales) aquí. Si no ve este menú, entonces no posee la alternativa de revertir manualmente su aplicación de Google y deberá esperar a que Google emita una solución.
Presiona Desinstalar actualizaciones.
Presiona Aceptar.
Comprueba si los órdenes de reconocimiento de voz del Google Assistant funcionan.
Si los órdenes de reconocimiento de voz del Google Assistant todavía no funcionan, descargue e instale la versión más moderno de la aplicación de Google. navega a la aplicación de Google en Google Play Store y pulse ACTUALIZAR.
Si los órdenes de reconocimiento de voz del Google Assistant todavía no funcionan, deberá esperar a que Google emita una solución. pregunte el foro de soporte oficial del Google Assistant para advertir su problema y pedir asistencia adicional.
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