Cómo bloquear y desbloquear contactos en Alexa

Alexa y llamadas de voz

La opción de llamadas de voz y video de Alexa, llamada Alexa Communicate, posee algunas piezas que es más grande conocer:

Esto se aplicará solo a las personas que utilizan Alexa Communicate. No podrá evitar que las personas llamen a su teléfono inteligente u otros dispositivos por medio de esta aplicación.

  • Deberá permitir que la aplicación Alexa acceda y cargue sus contactos desde su teléfono inteligente.
  • En su lugar, puede añadir contactos individualmente, y posiblemente desee considerar eso para los amigos que han pedido que se respete su privacidad.
  • No puede ser contactado por extraños por medio de Alexa Communicate; la herramienta solo actuará con los contactos que ya posea y con un teléfono y un dispositivo Alexa que compartan una red Wifi.
  • Alexa Communicate solo se puede utilizar entre dispositivos Amazon Echo activados para Alexa, que se han emparejado a un teléfono inteligente que posee instalada la aplicación Alexa. Tus amigos no podrán llamar a tu Echo desde sus teléfonos, a excepción de que tengan instalada la aplicación Alexa y les hayas activado Drop-In.

Drop-In no está activado en todos los dispositivos, y las videollamadas no forman parte de Drop-In.

Configure Alexa para bloquear todos los contactos del uso de Drop-In

Si no desea que Drop-In esté activado en absoluto, puede desconectarlo con solo unos pocos toques. Este menú además le admitirá activar el envío de SMS y activar o desactivar el identificador de llamadas para las personas que lo llaman.

  1. Abre la aplicación Alexa, después pulse Contactos.

  2. Toca tu nombre en el lugar superior.

  3. En el menú, pulse el interruptor Permitir Drop-In para desactivarlo.

  4. ¡Eso es todo!

Cómo bloquear y desbloquear contactos en Alexa

Cómo bloquear solo contactos concretos en Alexa

En otros casos, es factible que desee perder de oír a la persona por completo. Esto se hace a través del menú Contactos. Esto solo se aplica a las personas que tienen la aplicación Alexa, un dispositivo activado para Alexa y Alexa Communicate habilitado, por lo que, mientras que puede ver sus contactos en la página de contactos, no los verá en el menú Bloquear contactos.

  1. Abre el menú de la aplicación Alexa y pulse Contactos.

  2. Toca el ícono de tres puntos en la esquina de arriba derecha, seguidamente pulsa Bloquear contactos. Esto le presentará los contactos que puede impedir que se pongan en contacto con usted.

  3. Toque Bloquear y la persona será bloqueada.

  4. Si edita de opinión, fácilmente puede volver al propio menú. Su contacto continuará estando allí, solo pulse Desbloquear.