Lo que necesitas saber
- Inicie sesión en Amazon y navega a Administrar su contenido y dispositivos > Sus dispositivos.
- Ubique su Alexa y efectuar un click en el botón de tres puntos al lado.
- Seleccione Administrar grabaciones de voz. escoja Eliminar.
Este artículo aclara cómo eliminar todo el historial de voz de tu Alexa. incluye información sobre la eliminación de grabaciones individuales.
Cómo eliminar todo el historial de Alexa
¿Alexa grabó un poco que verdaderamente preferirías que nadie más escuchara? No se preocupe: puede eliminar buenamente el historial de grabación de Alexa a fin de que nadie se entere.
Elimine todo su históricode Alexa de una sola vez a través del sitio web de Amazon. Así es cómo:
- Vaya a la página Administrar su contenido y dispositivos de Amazon. Se le solicitará que ingrese sus credenciales de Amazon si todavía no ha iniciado sesión.
- Seleccione la pestaña Sus dispositivos (disponible en el menú desplegable si está en un dispositivo móvil).
- Debería exponerse un listado de sus dispositivos Amazon registrados. Ubique el dispositivo activado para Alexa para el que desea borrar su históricoy haz un clic o pulse el botón a la izquierda de su nombre, que contiene tres puntos y está ubicado en la columna Acciones. Si está en un dispositivo móvil, tendrá que seleccionar un dispositivo del menú proporcionado.
- Debería salir una ventana emergente que contiene información sobre el dispositivo en cuestión, incluido su número de serie incluso de múltiples opciones. elija el etiquetado Administrar grabaciones de voz. Si está en un dispositivo móvil, escoja gestionar grabaciones de voz en el menú Acciones del dispositivo.
- Ahora se presentará otra ventana emergente, superpuesta a la ventana fundamental de su navegador. Para borrar todas las grabaciones de Alexa del dispositivo elegido, oprima el botón Eliminar. hasta el día de hoy obtendrá un mensaje de que se alcanzó su solicitud de eliminación. Es viable que las grabaciones reales tarden unos segundos en eliminarse por completo, tiempo durante el cual seguirán estando disponibles para su reproducción.
Eliminar grabaciones individuales de Alexa
Amazon además le acepta eliminar sus solicitudes anteriores de Alexa una por una, lo cual es útil si solo hay grabaciones eligidas que desea borrar.
Siga estos pasos para eliminar manualmente grabaciones individuales por intermedio de la aplicación Alexa en Fire OS, Android e iOS o en la mayor parte de los navegadores web modernos.
- Abre la aplicación Alexa o navegue con su navegador a https://alexa.amazon.es.
- Seleccione el botón de menú, representado por tres líneas horizontales y ubicado en el borde superiorizquierda.
- Cuando aparezca el menú desplegable, haga clic en o pulse .
- Ahora tendría que exponerse la interfaz de configuración de Alexa. Desplácese hasta el lado inferior y elija la alternativa Historial, ubicada en la sección General.
- Ahora se expondrá un listado de sus interacciones con Alexa, cada una acompañada del texto de su solicitud (si está disponible) al igual que la fecha y la hora, y además el dispositivo correspondiente. elija la solicitud que desea eliminar.
- Aparecerá una moderna pantalla que contiene detalles minuciosos sobre la solicitud respectiva y un botón Reproducir que le admite oír la grabación de audio real. pulse el botón Eliminar grabaciones de voz.

Problemas de privacidad de Alexa
El asistente virtual está integrado con numerosos dispositivos, incluidas las líneas de productos Echo y Fire de Amazon, y incluso ofertas de terceros que van desde cafeteras hasta aspiradoras robóticas. Esta fusión generalizada plantea posibles problemas de privacidad centrados en el hecho de que casi tanto como menciona a sus dispositivos se registra y almacena en los servidores de Amazon.
Estas grabaciones son usadas por la aptitud artificial de Alexa para reconocer y saber mejor su voz y sus patrones de habla, lo que resulta en un intercambio mejorado toda vez que ejecutar una solicitud.