Lo que necesitas saber
- Configure llamadas grupales en la aplicación Alexa: pulse el globo de diálogo > persona > Agregar nuevo > Agregar grupo > Habilitar; escoja contactos, pulse Crear grupo.
- Para iniciar una llamada grupal, utilice el orden de voz, Alexa, llame (nombre del grupo). Una llamada de grupo puede tener hasta siete participantes.
- Toque + en la pantalla del grupo en cualquier momento para añadir modernos miembros, o pulse Editar > Eliminar para eliminar un miembro.
Este artículo expone cómo desarrolla una llamada en grupo con Alexa y su dispositivo Amazon Echo, incluido Amazon Echo Show.
Si posee un grupo o es parte de un grupo, diga la palabra de activación de su Echo: «Alexa», «Amazon», «Computadora», «Echo» o «Ziggy», después utilice la llamada de orden de voz (nombre del grupo) para iniciar una llamada Si no posee un grupo configurado, primero debe realizarlo en la aplicación Alexa, como se describe en las siguientes instrucciones.
Cómo ejecutar una llamada en grupo en un dispositivo Amazon Echo
Si bien puede participar en llamadas grupales en su Echo o Echo Show solicitándole a Alexa que empiece una, primero debe configurar todo por medio de la aplicación Alexa. Las llamadas grupales además deben activarse por intermedio de la aplicación Alexa previamente que pueda iniciar o juntarse a llamadas grupales (recibirá un alerta para realizarlo la primera vez que cree un grupo).
Aquí le presentamos cómo comenzar con las llamadas grupales en su dispositivo Amazon:
Abre la aplicación Alexa en su teléfono.
Toque el icono de comunicación (bocadillo de diálogo) en el lado inferior de la pantalla.
Presiona el ícono de persona en el borde superiorderecha.
Presiona Agregar nuevo.
Presiona Agregar grupo.
Presiona Habilitar.
Toque las casillas de verificación al lado de los contactos que desea añadir a su grupo y con posterioridad pulse CONTINUAR.
Ingresa un nombre y pulsa CREAR GRUPO.
Su grupo ya está listo para las llamadas.
Toque + en esta pantalla en cualquier momento para añadir modernos miembros, o pulse editar > eliminar para eliminar un miembro.
Para iniciar una llamada grupal, utilice el orden de voz Alexa, llame (nombre del grupo).
¿Cómo funcionan las llamadas grupales en Alexa y Echo?
Las llamadas grupales son una característica gratuita disponible para todos los que tengan un dispositivo Echo compatible. Aprovecha la misma tecnología usada para llamar a personas con una característica de acceso rápido de Echo y Alexa. La fundamental diferencia es que debe configurar un grupo en la aplicación Alexa antes de ejecutar una llamada. Cada grupo está restringido a siete personas, sin embargo puede configurar tantos grupos como desee. Por ejemplo, podría crear un grupo para su familia inmediata, sus amigos más cercanos, sus compañeros de trabajo, etc.
Una vez que haya configurado un grupo en su aplicación Alexa, iniciar una llamada en grupo es una fácil pregunta de solicitarle a Alexa que empiece una llamada en un dispositivo Echo compatible. Este proceso fácil requiere que diga la palabra de activación, la llamada y el nombre del grupo. Por ejemplo, podrías decir: «Alexa, llama a la familia».
Las llamadas grupales Echo de Amazon funcionan en muchos dispositivos Echo, incluidos Echo, Echo Dot y Echo Show. Si efectuar una llamada en grupo con un Echo Show y la cámara está habilitada, otros usuarios de Echo Show lo verán en su dispositivo y usted los verá en el suyo. Los usuarios de Echo y Echo Dot están desde luego limitados a participar solo con audio, sin embargo un grupo puede integrar el uno y el otro dispositivos.

¿Por qué utilizar la característica de llamada de grupo Echo de Amazon?
Desde Discord hasta Zoom, existen varias opciones de llamadas de voz y video que puede utilizar para mantenerse en contacto con grupos de familiares, amigos y compañeros de trabajo. Cada opción posee sus puntos estables y débiles. ciertos servicios son costosos o vienen con solo un abanico restringida de minutos gratuitos, y la mayor parte requiere que instale y configure una aplicación en su ordenador o teléfono.
La fundamental debilidad de las llamadas grupales de Echo es que requiere el uso de hardware Echo, aunque la característica de llamadas grupales llegado el caso llegará de primera mano a la aplicación Alexa. Sin embargo, la dependencia del hardware además es una fortaleza, puesto que hace que todo el proceso sea mucho más accesible que otras opciones de llamadas grupales. Es un gran beneficio para cualquiera que todavía no esté familiarizado con los variados servicios de llamadas VOIP, dado que no hay nada moderno que aprender o instalar. Las llamadas grupales de Amazon Echo funcionan de manera inmediata, incluida la característica de chat de video si está usando un Echo Show.
Cómo ejecutar una videollamada en un Echo ShowPreguntas más frecuentes
- ¿Qué puede desarrollar un Echo Show?
El Echo Show posee varias de las mismas funciones que tienen otros altavoces inteligentes, sin embargo a cambio de ciertos de sus competidores, incluso abarca una pantalla táctil. Echo Show puede realizar videollamadas, reproducir música, supervisar sus dispositivos domésticos inteligentes, explorar respuestas a preguntas en Internet y más.
- ¿Cómo se configura un Echo Show?
Descarga y configura la aplicación Alexa para Android o iOS. Luego, conecte el Echo Show y espere hasta que escuche: «Hola, su dispositivo Echo está listo para configurarse». El dispositivo tendría que guiarlo a través del proceso de configuración.
- ¿Cómo se añadien contactos a un Echo Show?
Para añadir un solo contacto, abre la aplicación Alexa y dirígete a Comunicarse > Contactos > Más (tres puntos) > Agregar contacto. Para importar contactos, elija Comunicar > ícono de persona > pulse el menú superior derecho > Importar contactos > habilite la opción Importar contactos.